Hace ya tiempo escribí un articulo en ADSL Ayuda.com , web en la que colaboro, explicando mis andaduras con un proveedor de acceso a Internet y mi inclusión en el ASNEF gracias a su incompetencia. Para todo el que no lo sepa, el ASNEF es una lista de morosos, al igual que el RAI.
Quizás esta un poco desfasado, aunque no creo que cambie mucho el sistema. Solo cambian los “abogados” y el tipo de carta.
Me siento muy orgullosa de ese articulo. No solo ha tenido muchísimas consultas sino que también lo he visto publicado en unas cuantas webs.
Os copio el texto integro:
De entrada explicar que esto solo sirve si, después de el envió de un fax (o burofax) solicitando la baja, nos han seguido llegando mas recibos Parece ser es lo que nos pasa a muchos.
Los que deban dinero por devolver recibos porque no tenéis conexión o no os va bien, esto no sirve. Os lo reclamaran siempre porque realmente si que sois morosos.
Os contare mi caso: Wanadoo me incluye en el ASNEF por devolver 3 recibos. Yo había enviado un fax de baja antes de esos 3 recibos. Por lo tanto, era un error de Wanadoo.
Primero han enviado cartas de unos abogados: Gescoban Soluciones. Vienen por correo ordinario, lo más habitual que suele pasar es que los “archivemos” a la papelera. Total, correo ordinario, decimos que no ha llegado y ya esta.
Después de recibir esas cartas, se recibe otra por correo ordinario también, pero esta ya no conviene “archivarla”. Es de ASNEF-EQUIFAX
y pone mas o menos esto:
Muy sr/a. nuestro/a:
Conforme a lo estipulado en el artículo 29.2 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, le notificamos que han sido incorporados en el fichero ASNEF, cuyo responsable es ASNEF-EQUIFAX, Servicios de información sobre Solvencia y Crédito, S.L. los siguientes datos que a Vd. conciernen, a fecha de alta xx/xx/xx, a instancias de la entidad: WANADOO ESPAÑA, S.L.
NOMBRE: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
DOMICILIO: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
(*)IMPORTE: 86.95 ¤
EN CALIDAD DE: TITULAR
De acuerdo con la mencionada Ley, puede Vd. ejercitar su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA, S.L. encargada del tratamiento del Fichero Asnef al Apartado de Correos 10546, 28080 Madrid acreditando su personalidad mediante fotocopia de DNI/NIF o accediendo a nuestra página de Internet www.ederechos.equifax.es
Asimismo, le recordamos que en cumplimiento de la normativa de protección de datos y por tratarse de datos confidenciales, esta información no puede facilitarse telefónicamente.
Igualmente le comunicamos que para cualquier aclaración sobre su deuda puede ponerse en comunicación con la oficina de la entidad con la que realizo la operación.
Atentamente:
(*) Este importe puede verse incrementado por devengos no incluidos de intereses, comisiones, gastos e impuestos, en su caso.
Hay que ir a la dirección que nos indican en la carta www.ederechos.equifax.es. Seleccionar el logotipo que corresponde al de nuestra carta. Nos pedirá un número de referencia. Está en esa carta, arriba a la izquierda. Nos pide también el DNI.
Al acceder a la página, veremos los datos que nos han indicado en la carta. No estaría de más imprimirlos para adjuntarlos a la carta.
Abajo de todo, encontramos el siguiente impreso para descargar en formato .pdf.
EJERCICIO DEL DERECHO DE CANCELACIÓN
DATOS DEL RESPONSABLE DEL FICHERO:
Dirección de la oficina de Acceso: C/ Albasanz Nº16 3ª
Código postal: 28.037 Localidad: Madrid
Provincia: Madrid
DATOS DEL SOLICITANTE:
D./Dª…………………………………………………………………………………………….. mayor de edad, con domicilio en la calle …………………………………………………………………………………………, número ….., piso…..….Localidad ……………………. Código Postal …………., con DNI ……………, del que acompaña fotocopia, por medio del presente escrito manifiesta su deseo de ejercer su derecho de cancelación, de conformidad con los artículos 16 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, y el artículo 15 del Real Decreto 1332/94, que desarrolla dicha Ley.
SOLICITA
1.- Que se proceda a la efectiva cancelación en el plazo de diez días desde la recepción de esta solicitud, de los datos relativos a mi persona que se encuentren en el ASNEF que relaciono a continuación, al no existir vinculación jurídica o disposición legal que justifique su mantenimiento.
2.- Los datos que hay que cancelar se enumeran en la hoja anexa, haciendo referencia a los documentos que se acompañan en esta solicitud y que acreditan la procedencia de la misma.
3.- Cualquier comunicación que hubiere lugar, ruego la realicen a la dirección arriba indicada.
4.- Que en el caso de que el responsable del fichero considere que la cancelación no procede, lo comunique en el plazo de diez días señalado.
En ……………………, a ……… de ………………. de 2004
Fdo.
ANEXO DATOS QUE DEBEN CANCELARSE DATO A CANCELAR DOCUMENTO ACREDITATIVO
Debemos imprimirlos y rellenarlos con nuestros datos. Lo enviaremos por correo certificado junto con la pagina impresa anteriormente, una copia del fax de la baja, copia del justificante del envió del fax y una fotocopia del DNI.
Si todo es correcto, en el plazo de 2 a 3 semanas recibiremos la siguiente carta:
Muy Sr./Sra. nuestro:
De acuerdo con su petición de CANCELACION registrada en nuestras oficinas con fecha 20 de enero de 2005, le comunicamos que tras las comprobaciones pertinentes, hemos procedido a la Baja Cautelar con la/s entidad/es WANADOO en el fichero ASNEF de los datos asociados al identificador (mi DNI).
Asimismo le comunicamos que no existen mas datos asociados a su identificador, tal y como recoge la información que a continuación le adjuntamos; también le comunicamos que la información que le adjuntamos como Histórico de consultas, el cumplimiento de la normativa vigente, se refiere a las entidades que han consultado sus datos en los últimos 6 meses en el caso de que tales consultas se hayan producido.
Le informamos que los usos y finalidades previstos del Fichero son la prestación de Servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito de datos relativos al cumplimiento e incumplimiento por parte de personas físicas o jurídicas de sus obligaciones financieras y crediticias, para apoyar la toma de decisiones en las relaciones de ámbito financiero y crediticio.
Atentamente,
C.Blanco
Servicio Legal de Atención al Cliente
Y ya hemos salido del ASNEF.
Saludos
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Yo no se de leyes, y menos de fuera de España. Yo solo opino con conocimiento de causa, sobre cosas que me han pasado a mi o he visto entre mi gente.
hola Koerma , me gustaria saber , porque han pasado mas de 5 años y estoy en el ficher , no tenian que haberme borrado , gracisas
En principio si, deberian haberte borrado. Supongo que habra que mirar tambien el tipo de deuda que tienes. No es lo mismo una factura a una compañia de telefonia movil que un prestamo/hipoteca considerable.
Hola a todos !!! Felicidades especialmente a ” Koerma ” por su labor ayudando a los que mas lo necesitan desde hace tiempo en esta web !! Un saludo y muchas gracias a esta persona !! Yo voy a echar un cable a Koerma y a todas aquellas personas que no saben de leyes….
Voy a citar varias leyes Españolas de las cuales son las mas importantes y por las que preguntais todos por aqui :
- La ley organica, de protección de datos articulo 29.4 dice asi y resumiendo el contenido de el : En los ficheros de morosos solo se puede estar un periodo maximo de 6 años por la misma deuda y contando apartir de cuando te incluyen en ese fichero por esa deuda.
Dicho en terminos normales : desapareces de los ficheros a los 6 años allas pagado o no allas pagado la deuda.
Y si aún sigues en tal fichero pasado 6 años puedes reclamar al fichero en cuestión, asnef, equifax, rai, etc…con el fomrulario de cancelación que desde su paina web lo dan al usuario, y en caso de no dar contestación en el plazo maximo de 10 dias habiles, se puede poner una denuncia en la organicación de protección de datos, o en la organizacion de usuarios.Pero en tal caso debe ser retirada por ley pasado 6 años en los fihceros dicha deuda.
ESTO LO PODEIS CONSULTAR TODOS EN LA LEY ORGANICA ESPAÑOLA, DE PROTECCION DE DATOS, ARTICULO 29.4.
Cerrado tema,
Cito otra ley :
-Artículo 1966 del Código Civil :
“Por el transcurso de cinco años prescriben las acciones para exigir el cumplimiento de las obligaciones siguientes:
1.- La de pagar pensiones alimenticias.
2.- La de satisfacer el precio de los arriendos, sean éstos de fincas rústicas o de fincas urbanas.
3.- La de cualesquiera otros pagos que deban hacerse por años o en plazos más breves.”
Dicho esto, comunico que la ley establece que las deudas preescriben a los 15 años desde el primer impago, dicha ley que e citado anteriormente ay un plazo de 5 años el cual si no te reclaman dicha deuda, pasa a preescribir… Por lo tanto ay que tener cuidado con los plazos de la ley, todo esta escrito en la ley organica 15/1999, de la ley de proteccion de datos, la cual puede consultar todo el mundo desde internet mismo.
Mas alante os explicare mas puntos de la ley.
Espero haber ayudado un poco en este tema.
saludos.
Decir… que no soy abogado ni mucho menos, simplemente soy uno mas de vostros el cual a caido en un pozo de deudas y el cual tuvo que estudiar varias leyes para poder salir de este pozo…
Y puedo decir, que lo consegui !!!
Y no hablo de poco dinero….estoy hablando de prestamos, targetas, etc… que cualquier persona puede tener.. y tener este gran problema a la hora de pagar por culpa de tener en un momento mala cabeza, mala racha, problemas personales o simplemente por estar dentro de esta crisis que pasa el pais.
Animar a la gente de que de todo se sale y que a nadie meten en prisión !!! Así que desde mi voz decir que preocuparos lo minimo, pero siempre con la cabeza bien amueblablada !!
Un saludo desde barcelona
Hola David.
Supongo que tus problemas no acabaron tan “facilmente” como los mios y te viste con la necesidad de buscar información.
Yo ya imaginaba que, aunque salgas del ASNEF al cabo de 5 años, tu deuda sigue ahi, nadie perdona (y menos los bancos jeje) solo que es mas facil pedir mas prestamos porque no estas en esa lista cuando la consultan.
Muchas gracias por la información.
ola!me llamo santos y kisiera hacer una consulta.ahora estoy cobrando la ayuda,y kisiera saber si hay alguna posibilidad de solicitar una tarjeta de credito para kitarme del asnet.muxas gracias..
Hola Santos,
Las tarjetas de crédito las da el banco. Ahi no puedo ayudarte, lo siento.
Hola koerma, me he comido todos los comentarios antes de hacerte la pregunta,por si acaso estaba ya preguntada, pero no, mira ayer recibi una carta de asnef,sobre un impago de un credito de un portatil, llevo 6 meses sin paro y sin trabajo,con lo cual no lo puedo pagar, lo que quisiera saber,es si cuando tenga el dinero,al ser un credito,tengo que hacer el pago de las 3 mensualidades, o del total de la compra del portatil? me quedan creo que 700 euros por pagar, pero me pone impago de 153,20. Ahora mismo no tengo dinero pero al mes k viene cobro el paro,deveria de pagar los 153,20 y mandar lo que tu descrives arriba?,o hacer el pago total de dicho credito y mandar lo papeles?.
Todo esto es pra saber si por dever153,20 que realmente es lo que se deve por ahora, poque aun sigo pagando ordenador.. nose si me explico bien.
Gracias por tus conejos y palabras
Hola Jennyfer.
Para salir del ASNEF tienes que saldar la deuda que les consta a ellos. Si estas ahi por 153.20, es eso lo que tienes que pagar.
Saludos
Gracias koerma , y muy rapida
Y animo a toda esa gente que esta en mi situacion , que como dice david, de todo se sale pero con cabeza.. jeje
hola koerma,quisiera darte las gracias por anticipado por tu respuesta. mi pregunta es la siguiente:llevo un año y medio en paro tengo dos hijos estoy cobrando la ayuda y claro entre la texitura de si pago o si comen mis hijos me quedo con lo segundo.mi deuda es una tarjeta de citibank de unos 2.000 e. y otro a una financiera de unos 4.000 e . q saque para sacar unos muebles tambien tengo con mi banco un prestamo personal de unos 17.000 e .el cual si q estoy pagando porq me avalo mi madre con el piso piso q por cierto a vendiodo y te pregunto en 5 años desaparecere del asnef y rai sin dejar rastro ?q pasaria a mi madre si dejara de pagar el prestamo bueno gracias por todo y buenas tarde xao
Que a los 5 años salgas del ASNEF no significa que ya no tengas que pagar la deuda. Ese dinero lo debes igualmente a la entidad que sea.
Lo único que, si pides un préstamo y comprueban el ASNEF, no constarás como moroso.
hola, he estado leyendo, los comentarios y las respuestas? pero no me ha quedado claro, si te borrar, a las 5 años de la lista del asnef y la deudas prescriben? pero aun asi dices que sigues con la deuda?, pero si prescribem, como es q sigues debiendo? ademas si presciben x q debo pagar? otra inquietud es ? cuando debes alguna factura, puedes solicitar que tus datos no sean incluidos en le fichero con la tan mecionada carta a equifax, y que pasa con las demas deudas y con el derecho a la intimidad y al honor? una vez incluidos los datos en este fichero no puedo solicitar la cancelacion?, no recuerdo que me hayan comunicado nada, mi caso es: debo una tarjeta de credido de la caixa, no pude seguir pagando las cuotas, fui a refinanciar, pero me dijeron que tenia que pagar todo, no tengo todo el dinero, y como no aceptan refinanciar, que esperen a que tenga el dinero completo, de momento no necesito ningun credito, pero tampoco me gusta le idea de que mi nombre este purulando por ahi.
Hola mirella.
El ASNEF es un registro de morosos. Cuando una empresa tiene un impagado tuyo no le interesa que vayas pidiendo creditos porque ella quiere cobrar primero. Si pasa tus datos a ASNEF, cuando pidas un credito consultaran alli para saber si eres de fiar. Si debes dinero no te concederan nada.
A los 5 años caducan tus datos en la lista pero eso no quiere decir que te libres de la deuda. La empresa sigue queriendo cobrar.
Tus datos no pululan por ahi. El ASNEF solo es consultado por entidades financieras. No se ceden los datos a nadie. LA empresa llamaria y preguntaria si fulanito con DNI tal figura en ASNEF. La cosa acaba ahi.
Hola a todos despues de buscar y rebuscar por que estoy en Asnef/Equifax solicite a accesomorosos.com para que me gestionaran el conseguirme los datos y en una semana ya sabia lo que me reclamaban, ademas como lo que decia en el Asnef no era cierto, me dijeron que hacer para denunciar a la empresa que me reclamaba de manera injusta y en pocos dias hicieron que borraran mis datos ademas de denunciar a la agencia de proteccion de datos. cobran por la gestion pero a mi me merecio la pena… os paso el enlace completo por si quereis mirar…
http://accesomorosos.com/Default.aspx
yo os animo a denunciar si os fastidian en mi caso les sancionaron con 60.000€ y era un banco…
Un saludo
Hola a todos despues de buscar y rebuscar por que estoy en Asnef/Equifax solicite a accesomorosos.com para que me gestionaran el conseguirme los datos y en una semana ya sabia lo que me reclamaban, ademas como lo que decia en el Asnef no era cierto, me dijeron que hacer para denunciar a la empresa que me reclamaba de manera injusta y en pocos dias hicieron que borraran mis datos ademas de denunciar a la agencia de proteccion de datos. cobran por la gestion pero a mi me merecio la pena…
aquie podreis ver lo que os digo
http://accesomorosos.com/Default.aspx
yo os animo a denunciar si os fastidian en mi caso les sancionaron con 60.000€ y era un banco…
Un saludo
Hola! Tengo una factura pendiente con movistar,ellos me regalaron dos móviles y que tendria un año con un 50% de descuento en la factura durante un año si me quedaba con ellos ya que habia decidido irme, al final nos quedamos con ellos pero al cabo de 6 meses dejaron de hacernos el 50% y a cobrarnos el total de la factura. Nosotros pusimos nuestras quejas y pasaron de nosotros cosa que nos cambiamos de compañia. Ahora nos ha venido una factrua de casi 500 euros por no respetar el contrato de permanencia y nos amenazan en ponernos en la lista de morosos, que puedo hacer si no tengo ninguna prueba de lo que me prometieron y luego no cumplieron. Es verdad que a los cinco años desapareces de la lista de mororsos?
Hola Barbara.
Si tuvieras algo por escrito de la promocion seria estupendo. No tenemos la costumbre de pedir copia por escrito y luego nos arrepentimos.
El problema de estar en esa lista es que no puedes financiar nada (como eso de “pague en 10 meses sin intereses”). Por lo demas, a los 5 años te borran, aunque eso no quiere decir que la deuda haya prescrito. Al ser una compañia de telefono tampoco creo que te vaya a dar ningun problema.
Saludos,
hola,mi caso es que solicito una financiacion,y me dicen que estoy en equifax,no e recibido carta de ninguna clase,y no tengo deuda con ninguna empresa de telecomunicaciones,mande un correo hace una semana y no me han contestado ¿que puedo hacer?
Hola,
A mi me paso lo mismo, hasta que no fui a financiar algo no me entere. Ademas, tampoco me decian que era por eso, sino simplemente que me lo denegaban.
A veces tambien nos ponen por error. Envia una solicitud a asnef-equifax para que te digan el porque estás. Eso si, paciencia. Tardan 3 semanas o asi en contestar.
Saludos,
hola, os esplico mi caso…
en el 2006, deje a dever a vodafone y a movistar.. la deuda a aumentado ace unas 2 semanas page la deuda con vodafone a traves de dar mis digitos de la visa por telefono. aora el jueves ire a pagar la de movistar… lo unico que claro estoy viendo que hay que enviar el estracto.. yo de vodafone no tengo nada lo page a trabes de telefono .. me sacaran automaticamente de la lista esa???
saludos!
hola mi esposa ha pedido un credito personal en el bbva claro que al estar casados tengo que firmar yo y no se lo concede por que dice q estoy metido en el asnef por tres de comunicaciones y no se de quienes son.se que una de ellas es telefonica que me tiene por un valor de dinero que no es por que yo pague dos recibos que gracias a dios los tengo en mi poder y me tienen como si no hubiese pagado nada lo unico que quiero saber que tengo que hacer para sabaer a quienes le debo y cuanto dinero .
Hola Miguel,
Entrando en la web de asnef-equifax tienes varias opciones, una de ellas es solicitar información para saber si estás ahí y porqué lo estas.
Saludos,
Yo estoy en el asnef por 444,87€, la fecha de alta y la fecha de visualizacion es del 13/06/2005 ya han pasado esos 5 años que dicen para que te borren y yo sigo ahi, no se si es verdad,a alguein le ha pasado que despues de un tiempo no lo haya pagado y lo hayan borrado del asnef?
Hola Raquel,
Eso no te lo puedo confirmar, puesto que yo sali enviando papeles. Yo conocí a varias personas que dejaron de estar en el ASNEF sin abonar la deuda y habian pasado unos 5-6 años.
Saludos,
Quería que me informara alguien de un problema que tiene un familiar mío muy allegado, tiene un certificado de un banco como que no le debe nada a este por una tarjeta de crédito y sin embargo le tienen metido en el asnef, él usó esta tarjeta porque tenía que comer (las cosas como son), pero no tiene firmado ningún contrato ni nada y encima ha recibido el certificado diciendo que no debe nada.Áhora ha encontrado trabajo y quiere solicitar un préstamo para cancelar lo que tiene pendiente pero no le dejan por la inscripción ¿podría hacer algo con este certificado para que le quiten de momento y luego ponerse al día?Gracias
Hola Maria,
Si tiene un certificado que diga que no debe nada, tiene que escribir a ASNEF-EQUIFAX (siguiendo los pasos que indico arriba) adjuntando copia de ese certificado. En cuestión de 3-4 semanas deberían borrarlo de la lista de morosos.
Saludos,
¿tanto tardan en quitarle del asnef?, ya tiene la contestación de Equifax-asnef concediéndole la baja.
Acaba de recibir mi familiar una llamada de la empresa de cobros Konecta y le dice que el banco se ha equivocado y que ese certificado no es correcta y que la chica que le ha llamado se ha puesto como una fiera.También le ha dicho que tiene puesta la demanda y le ha colgado el teléfono.¿qué os parece?
ya page la deuda en diciembre del 2010 y todabia no me an kitado del asnef cual es el numero de tlf para poder llamar por favor gracia
Luis, despues de pagar la deuda tienes que seguir los pasos que indico en el artículo. Despues, 3-4 semanas y ya estas fuera.
Maria, sin certificados ni documentos que digan que la deuda está saldada no hay nada que hacer.
Hola os informo que yo tenia deudas en el asnef y me meti en esta pag web http://www.investigados.botacoras.com y ellos me sacaron del asnef en solo tres días mas o menos, lo cierto es que si lo haces directamente desde Asnef te tardan mas de 15 días, no sé pero yo super contenta, ademas si quieres al momento te dicen si estas en el asnef y por cuanto importe. asi que ya sabeis si os urge o algo pues os paso el link
http://www.investigado.bitacoras.com
queria saber si teniendo una deuda de 3000 euros ahy alguna manera de salir del asnef sin pagarlo gracias de antemano
hola,buenas tarde me llaman de orage despues de 5 años por una deuda q tengo con ellos de 298.00 euros. Mi pregunta es ¿despues de 5 años no prescribe ? y me dicen pero no se si es verdad que para que te pongan en el rai la deuda tiene q superar los 400 euros ?
y de ser hasi que puedo hacer.
saludos koerma
hola Koerma gracias por los comentarios, he ido a pedir un prestamo nomina a mi banco y me dice qoe no me lo puede tramitar porque estoy en asnef por una deuda con una entidad financiera por 2980 euros que esta en vista judicial, yo tengo un litigio con un banco que me pusieron un monitorio, alegue aportando pruebas y ha pasado a juicio ordinario pendiente de la vista.
Lo que me dijo el director de mi banco es raro que figure en asnef cuando esta en tema judicial, parece ser que es ilegal y que al banco le pueden sancionar denuciando este hecho en la AGENCIA DE PROTECCION DE DATOS.
Alguno me puede informar sobre esta circunstancia.
Gracias
Miguel, son 6 años para prescribir, pero no quiere decir que te libres de la deuda. La entidad que te metió en ASNEF siempre podrá reclamartela.
Enrique, todo lo que se es porque he pasado por ello, nunca he llegado a juicio, asi que no puedo ayudarte.
Saludos,
Luis una vez uno ha pagado su deuda pueden pasar 15 ó 20 días hasta que finalmente su nombre quede borrado del fichero. Si desea acortar la espera a 5 o 6 días se puede enviar al propio ASNEF el justificante de pago de la deuda.
En esta web encuentra todo relacionado con Asnef http://www.prestamosconasnef.com/
hola yo tengo una deuda con movistar de 250 euros desde hace tres años y ahora q tengo trabajo quiero pagarla llamo y me dicen q mi deuda es de 420 euros y ademas estoy en la lista de morosos. mi pregunta es q pasa si no la pago me pueden enbargar. y en q tienpo salgo de la lista de moroso. Ayudenme.
Se tarda 6 años en salir del ASNEF pero eso no implica que tu deuda quede saldada. Siempre deberas a Movistar ese dinero y te lo pueden reclamar. Otra cosa es que lo hagan…
El unico problema de estar en ASNEF es que no puedes pedir prestamos ni financiar tus compras.
Saludos,
Hola, os cuento mi caso.
Yo estaba abonado a digital + y un día me dí de baja al comprobar que es que practicamente ni veia la tv.
Unos meses mas tarde, los comerciales de digital + comenzaron a llamarme y a lanzarme ofertas. En una de ellas me comentaban que me ofrecían tres meses gratis de abono. Yo no quería, pero por su insistencia y tras repetirle en varias ocasiones, que sólo si no me suponía ningún coste a mí. Su respuesta fue que no suponía ningún coste. Mi sorpresa fué cuando vi cargado en mi cuenta un nuevo recibo de digital + al cual yo ya ni le echaba cuentas porque ni lo veia, ni casi vivía en mi domicilio habitual por cuestiones de trabajo.
Al parecer, ellos entienden que si tu al cuarto mes no dices nada, ellos te vuelven a dar de alta por la cara y te mandan un nuevo recibo.
Me reclaman 30 míseros euros, pero yo no estoy dispuesto a que financien sus pérdidas con un dinero que no es suyo.
Ellos no tienen contrato por escrito, porque no existe. Tan sólo esa conversación telefónica que no me mandan…
Que puedo hacer. Yo voy a seguir tus indicaciones a ver si me funciona.
Gracias de antemano.
MUCHAS GRACIAS POR LA AYUDA, AUNQUE NO HE PREGUNTADO NADA, CON LO QUE HE LEIDO, YA TENGO LA SUFICIENTE INFORMACION PARA EL PROBLEMA QUE ME ATAÑE. GRACIAS
ola buenas queria preguntaros como saber si estoy en el rai o asnef, y donde lo podria saber esque hace como 6 años tuve un problemilla con una compañia telefonica como es costumbre estos rapidamente me metieron en la lista pero, a lo que voy es ¿como saber si estoy en las listas?
dany, en la propia web de asnef-equifax tienes la opcion de enviar tus datos para saber si estas en la lista.
Saludos,
HOLA QUE TAL LES EXPLICO MI CASO.
TENGO UN ASNEF DE 1500 EUROS CON DOS BANCOS Y QUIERO QUE ME QUITEN DE LAS LISTAS DEL ASNEF DENUNCIANDO A LA LEY DE PROTECCION DE DATOS, SE PODRIA HACER?ES LEGAL? QUE GARANTIAS TENGO QUE ME ELIMINEN?QUIERO QUE ME QUITEN PARA PEDIR UN CREDITO YA QUE SOY FIJO DESDE HACE DOS AÑOS PARA PODER PAGAR ESA DEUDA.QUE PASOS DEBERIA SEGUIR PARA ESTA DENUNCIA? AGRADESCO DE ANTE MANO TODO LO QUE ME ESCRIBAN GRACIAS POR LA AYUDA QUE TANTO ME URGE
hola a ver si alguien me puede ayudar. Concretamente en el 2006 me di de alta con jazztel, bueno nunca llegue a mandar el contrato firmado, desde el principio fue mal y a los dos meses me quise dar de baja .Despues de marearme por telefono durante algun tiempo y seguian cobrandome, me indican que tengo que mandar un fax con fotocopia de DNI y motivo de la baja, lo hice y tengo la confirmacion del envio.No valio de nada seguian cobrandome, asi que di orden al banco de que no pagaran mas. Ahora me entero de que me metieron en una lista de estas y necesito rapido que me quiten de ella, mi pregunta es si ahora al cabo de los años puedo reclamar a la oficina del consumidor o que puedo hacer porque la verdad que me da mucha rabia tener que pagar . gracias
Hola Maria,
Estas igual que estuve yo con ya.com. Envia copia del comprobante del fax de la baja junto con la carta tal y como indico en el artículo.
Saludos,
Mi marido fue a pedir un prestamo, y el del banco le dijo que le salía denegado por una deuda con Asnef. La cosa es que no saben de qué es, es decir, a quién le debemos el importe (de 90 € y pico) sólo pone “Gestión de Cartera”, y que es de una targeta de crédito del año 2005. Mi marido nunca ha tenido targeta de crédito, sólo de débito. Jamás nadie nos ha reclamado nada, ni por carta ni por teléfono ni por nada. Encima llamamos al Asnef y nos dicen lo mismo, que no saben exáctamente de qué es, solo que es una targeta de crédito, y te ponen en espera, te dicen que te van a pasar con un gestor, y éste vuelve a ponerte en espera, así hasta 2 horas 10 minutos, y hemos tenido que colgar porque parece que nos están tomando el pelo, es de vergüenza. Mañana vamos a denunciar a la OCU. Por 90 €, si es que los debo, cosa que dudo, que me digan a quien que se los debo, y yo se los pago y punto, pero es que ni siquiera saben a quien se los debo…es para volverse locos…así va el país
hola quiero decirte que estoy en asnef por 20.000 € y quiero pagar poco a poco que empresa me puede dar esa financiacion tengo trabajo soy fija ya 5 años gracias
hola koerma, me urge una duda, quiero pedir un prestamo personal de 24.000 €, pero debo una factura de telefonica( no recuerdo ni el importe…) de hace mas de 12 años, quedria saber si me lo daran o no, (despues de 12 años saldria como morosa?)Gracias (me contestaras en mi correo?)Saludos.