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5 febrero 2012

6 noviembre 2006

¿Cómo salir del ASNEF?

por koerma — Categories: General153 Comments

Hace ya tiempo escribí un articulo en ADSL Ayuda.com , web en la que colaboro, explicando mis andaduras con un proveedor de acceso a Internet y mi inclusión en el ASNEF gracias a su incompetencia. Para todo el que no lo sepa, el ASNEF es una lista de morosos, al igual que el RAI.
Quizás esta un poco desfasado, aunque no creo que cambie mucho el sistema. Solo cambian los “abogados” y el tipo de carta.

Me siento muy orgullosa de ese articulo. No solo ha tenido muchísimas consultas sino que también lo he visto publicado en unas cuantas webs.

Os copio el texto integro:

De entrada explicar que esto solo sirve si, después de el envió de un fax (o burofax) solicitando la baja, nos han seguido llegando mas recibos Parece ser es lo que nos pasa a muchos.

Los que deban dinero por devolver recibos porque no tenéis conexión o no os va bien, esto no sirve. Os lo reclamaran siempre porque realmente si que sois morosos.

Os contare mi caso: Wanadoo me incluye en el ASNEF por devolver 3 recibos. Yo había enviado un fax de baja antes de esos 3 recibos. Por lo tanto, era un error de Wanadoo.

Primero han enviado cartas de unos abogados: Gescoban Soluciones. Vienen por correo ordinario, lo más habitual que suele pasar es que los “archivemos” a la papelera. Total, correo ordinario, decimos que no ha llegado y ya esta.

Después de recibir esas cartas, se recibe otra por correo ordinario también, pero esta ya no conviene “archivarla”. Es de ASNEF-EQUIFAX
y pone mas o menos esto:

Muy sr/a. nuestro/a:
Conforme a lo estipulado en el artículo 29.2 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, le notificamos que han sido incorporados en el fichero ASNEF, cuyo responsable es ASNEF-EQUIFAX, Servicios de información sobre Solvencia y Crédito, S.L. los siguientes datos que a Vd. conciernen, a fecha de alta xx/xx/xx, a instancias de la entidad: WANADOO ESPAÑA, S.L.

NOMBRE: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
DOMICILIO: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
(*)IMPORTE: 86.95 ¤
EN CALIDAD DE: TITULAR

De acuerdo con la mencionada Ley, puede Vd. ejercitar su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA, S.L. encargada del tratamiento del Fichero Asnef al Apartado de Correos 10546, 28080 Madrid acreditando su personalidad mediante fotocopia de DNI/NIF o accediendo a nuestra página de Internet www.ederechos.equifax.es
Asimismo, le recordamos que en cumplimiento de la normativa de protección de datos y por tratarse de datos confidenciales, esta información no puede facilitarse telefónicamente.

Igualmente le comunicamos que para cualquier aclaración sobre su deuda puede ponerse en comunicación con la oficina de la entidad con la que realizo la operación.

Atentamente:

(*) Este importe puede verse incrementado por devengos no incluidos de intereses, comisiones, gastos e impuestos, en su caso.

Hay que ir a la dirección que nos indican en la carta www.ederechos.equifax.es. Seleccionar el logotipo que corresponde al de nuestra carta. Nos pedirá un número de referencia. Está en esa carta, arriba a la izquierda. Nos pide también el DNI.

Al acceder a la página, veremos los datos que nos han indicado en la carta. No estaría de más imprimirlos para adjuntarlos a la carta.

Abajo de todo, encontramos el siguiente impreso para descargar en formato .pdf.

EJERCICIO DEL DERECHO DE CANCELACIÓN

DATOS DEL RESPONSABLE DEL FICHERO:

Dirección de la oficina de Acceso: C/ Albasanz Nº16 3ª
Código postal: 28.037 Localidad: Madrid
Provincia: Madrid

DATOS DEL SOLICITANTE:
D./Dª…………………………………………………………………………………………….. mayor de edad, con domicilio en la calle …………………………………………………………………………………………, número ….., piso…..….Localidad ……………………. Código Postal …………., con DNI ……………, del que acompaña fotocopia, por medio del presente escrito manifiesta su deseo de ejercer su derecho de cancelación, de conformidad con los artículos 16 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, y el artículo 15 del Real Decreto 1332/94, que desarrolla dicha Ley.

SOLICITA

1.- Que se proceda a la efectiva cancelación en el plazo de diez días desde la recepción de esta solicitud, de los datos relativos a mi persona que se encuentren en el ASNEF que relaciono a continuación, al no existir vinculación jurídica o disposición legal que justifique su mantenimiento.

2.- Los datos que hay que cancelar se enumeran en la hoja anexa, haciendo referencia a los documentos que se acompañan en esta solicitud y que acreditan la procedencia de la misma.

3.- Cualquier comunicación que hubiere lugar, ruego la realicen a la dirección arriba indicada.

4.- Que en el caso de que el responsable del fichero considere que la cancelación no procede, lo comunique en el plazo de diez días señalado.

En ……………………, a ……… de ………………. de 2004

Fdo.

ANEXO DATOS QUE DEBEN CANCELARSE DATO A CANCELAR DOCUMENTO ACREDITATIVO

Debemos imprimirlos y rellenarlos con nuestros datos. Lo enviaremos por correo certificado junto con la pagina impresa anteriormente, una copia del fax de la baja, copia del justificante del envió del fax y una fotocopia del DNI.

Si todo es correcto, en el plazo de 2 a 3 semanas recibiremos la siguiente carta:

Muy Sr./Sra. nuestro:
De acuerdo con su petición de CANCELACION registrada en nuestras oficinas con fecha 20 de enero de 2005, le comunicamos que tras las comprobaciones pertinentes, hemos procedido a la Baja Cautelar con la/s entidad/es WANADOO en el fichero ASNEF de los datos asociados al identificador (mi DNI).

Asimismo le comunicamos que no existen mas datos asociados a su identificador, tal y como recoge la información que a continuación le adjuntamos; también le comunicamos que la información que le adjuntamos como Histórico de consultas, el cumplimiento de la normativa vigente, se refiere a las entidades que han consultado sus datos en los últimos 6 meses en el caso de que tales consultas se hayan producido.

Le informamos que los usos y finalidades previstos del Fichero son la prestación de Servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito de datos relativos al cumplimiento e incumplimiento por parte de personas físicas o jurídicas de sus obligaciones financieras y crediticias, para apoyar la toma de decisiones en las relaciones de ámbito financiero y crediticio.

Atentamente,

C.Blanco
Servicio Legal de Atención al Cliente

Y ya hemos salido del ASNEF.

Saludos

Para consultas y utilidades contables y fiscales puedes visitar Asesor Útil

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153 Comments »

  1. PILAR dice:

    Hola, mi caso es que en el año 2004 me di de baja en Amena ( ahora Orange ) enviandoles un fax esplicandoles los motivos porque me daba de baja. Resulta que me e enterado ahora de que estoy en el Asnef por la cantidad de 215 € por facturas devueltas y lo curioso es que estoy en el Asnef con fecha de Enero del 2008 y la deuda no la tengo con Amena sino con FENIX CARTERA,S.A.R.L. Debo aclarar que nunca e recibido una notificacion diciendome que me ponian en el Asmef, lo supe porque fuy al banco a solicitar una tarjeta y me lo dijeron. Que me aconsejais que haga ya que esto parece de chiste.
    Saludos

  2. koerma dice:

    Hola Pilar
    Pues te aconsejo que hagas lo mismo que hice yo. Enviar copia del fax y el justificante de envio con una carta que explique que tu lo hiciste bien pero te siguieron pasando facturas.
    Saludos

  3. Mr. X dice:

    Hola koerma, quería saber un par de cosas, en la hoja anexa esa que sale con el formulario, pone Datos a Cancelar, ¿qué tengo que poner ahí? la dirección de envío de la carta es la que viene en el formulario? o la que viene en la carta de Asnef/Equifax?.

    Muchas Gracias.

  4. koerma dice:

    Hola Mr.X. Los datos a cancelar son los tuyos (nombre, apellidos…). Ahora no recuerdo la direccion pero yo lo enviaria a la del formulario.
    Saludos

  5. Fran dice:

    Hola Koerma:

    Hace 2 días he recibido una carta de ASNEF en la cual según consta en el escrito, me han inscrito en el fichero con fecha 20 de Octubre por un importe de 300 euros siguiendo instrucciones de Canal Plus o Canal Satélite. Logicamente expreso mi sorpresa pues la relación contractual que tenía con Canal Plus terminó hace más de un año, sin deber absolutamente un recibo y desconozco a qué se debe esta deuda, pues en ningún momento he sido informado que yo tuviera ninguna deuda con esta compañía, entre otras razones, porque no hay nada que pagar pues nada quedé a deber. Mi consulta es y según tus comentarios, el cómo enviar algo al ASNEF para demostrar que yo no debo nada a Canal +, si precisamente yo no tengo constancia de que deba algo, pues en ningún momento Canal se ha puesto en contacto conmigo reclamándome algo, ya que por lo menos, si fuera consciente de saber qué debo algo y saber qué es, podría defenderme, pero en mi caso, qué puedo hacer (a parte de la indignación que te produce como bien comentaba una persona en el foro, el que una empresa como ASNEF pueda incluirte en una lista sin tú saber nada ni recabar información alguna y dejándote en una indefesión total). Agradecido de antenamo por tú ayuda.

  6. koerma dice:

    Hola Fran,
    Es sencillo y complicado a la vez. Cuando te diste de baja en Canal + o Canal Satelite lo hiciste por telefono? por fax? te enviaron algun documento para firmar? Hay una mala costumbre de deshacerse de ciertos papeles que pueden llegar a ser muy importantes.
    Con esto de las listas de morosos las empresas no se molestan ni en reclamarte. TE pasan recibo, lo devuelves, y vas derechito al ASNEF.
    Aun tendras que llamar a Canal + o Satelite) para saber si debes algo.
    Saludos,

  7. PEDRO dice:

    HOLA, ayer recibi carta de asnef por supuesta deuda con canal plus, os cuento, hace tres años me di de alta por medio de un instalador oficial que me dijo que debia estar un año y si no queria seguir, la parabolica me la podia quedar. Al ño les mande un fax solicitando la baja de canal plus, no me pusieron problemas, devolvi el decodificador y a los 4 meses recibo una carta diciendo que he incumplido el contrato y debia unos 200 euros de la instalacion y la parabolica.
    Les llamo por telefono para quejarme diciendo que ya he estado un año y me dicen que el contrato es de un año pero de 13 mensualidades, un abuso, para no tener problemas les envio un giro de una mensualidad,y al cabo de tres meses recibo carta de unos abogados mercenarios dispuestos a cobrarme la deuda rebajando la mensualidad que les habia enviado.
    Les llamo por telefono y me dicen que no valen pagos posteriores añ incumplimiento de las 13 mensualidades correlativas que pague el total que se me reclama o tendre problemas.
    Les envio carta contando lo sucedido a los mercenarios del gabinete de abogados por correo certificado sin tener respuesta y despues de un año de este escrito ayer recibo comunicaciòn de estar en asnef.
    Bueno ya veis unos rastreros, mercenarios, prepotentes que nos tienen cogidos por los huevos, no hay unas leyes que nos protejan como consumidores contra empresas que hacen lo que quieren.
    Tengo intencion de poner una denuncia ante la oficina de consumo y publicar mi queja ante el periodico.

  8. Manuel dice:

    Me han jodio, me voy ha cambiar de Vodafone a Movistar por una oferta y resulta que estoy en Asnef. Vaya, mi numero de DNI porque por lo visto ahora me llamo Estela vivo en Valencia y no se a que operadora de cable he dejado de pagar 46,62 Eur. Yo Manuel, tope legal con los pagos de las cosas y de Granollers (BCN).
    Que tengo que hacer, de momento le he metido un e-mail a Asnef, con mi copia de DNI y explicando la problematica. Mañana a la policia nacional haber si me han usurpado el DNI y no acaba la historia aqui. Ya os contare.

  9. Juan Luis dice:

    Koerma,estas haciendo una muy bonita labor,aunque te suene a topico,……….Hoy no te consulto nada,…..Solo……”MUCHAS GRACIAS POR TU TIEMPO “

  10. koerma dice:

    Muchas gracias Juan Luis. La verdad es que cuando escribi el articulo fue para orientar a la gente que estuviera en el mismo caso. Pero no esperaba que la gente llegara a hacer consultas personales.

    Gracias a todos vosotros.

  11. lucena dice:

    esta mañana e recibido una carta de ansef equifax,voy mañana a pagarla.detras de la carta me pone que debo de mandarles un escrito de solicitud firmado,(y no se que es lo que hay que poner hay,me puede ayudar alguien??)ademas alguien podria decirme donde debo de mandarselo.MUCHAS GRACIAS!!!!ayudenme pronto plissss

  12. koerma dice:

    Hola,
    El escrito de solicitud es para pedir que te borren de la lista. Para ello adjuntas o bien el documento del pago realizado o el documento que te exima del pago (por ejemplo, te diste de baja y pasaron recibo).
    Todos los modelos de carta son los escritos en esta entrada.
    Saludos,

  13. alexandra dice:

    hola, koerma tenia una deuda con vodafone, y la he saldado ya ,entoces eh llamado al deparamento de cobros y salta un contestador que es el que te hace la gestion telefonica,introduces el numero y te dice si debes alguna factura o no y me ha dicho k altualmente no tengo ninguna deuda k mi servicio esta activo ,pero este numero de telefono no lo utilizo desde 2007 y dias antes acudi a mi banco y le pedi a la subdirectora k me hiciera el favor de mirar si estaba en el asneff y me dijo k si por un monto de 135,93 ,la cual estube pagando en varios pagos ,mi duda es que no me ha llegado ninguna carta notificandome que mis datos estan incluidos en el asneff y ahora no se que hacer porque fui a una tienda de vodafone y me dieron un numero de telefono que no existe y cuando volvi a llamar al departamento de atencion al cliente de un locutorio me gaste 3,50 y encima me colgaron el telefono ,porque es lo que tiene que esta gente te venden todo muy bonito pero luego cuando quieres que resuelvan tus dudas no dan la cara y no se como puedo informarme sobre mi situacion ,tendria que ir a la oficina y rellenar este formulario ?, si me podrias dar un poco de informacion te lo agradeceria ,espero tu respuesta y gracias por ayudarnos, que hace falta gente como tu en estos tiempos

  14. koerma dice:

    Hola Alexandra,

    Si sabes seguro que estas en el ASNEF ves a este link https://www.equifax.es/ederechos/index.jsp y sigues las instrucciones. Es para saber el porque estas ahi. Una vez lo sepas, sigue los pasos que he descrito en la entrada para que los cancelen.
    Saludos,

  15. edgar dice:

    pague 3 deudas que tenia una de telefonica de 40.18 otra de digital plus 320.65 y otra de una tarjeta de citibank …hace casi 2 meses y todavia no me sacan del asnef……………sabes que medios hay para salir del mismo ya que llamo a los antiguos deudores y me dicen que si que lo haran y pasan los dias y nadfa ,gracias por la atencion prestada

  16. koerma dice:

    Hola Edgar.
    Con los comprobantes de pago de esas deudas sigue los tramites que explico en el articulo.
    Saludos,

  17. edgar dice:

    señorita perdona mi reiteracion y es que como le explique pague las 3 deudas anrteriores y la de la citibank tambien pero me surgue una duda a mi me llamo unos abogados ofreciendome una reducion de pago si lo hacia en inmediato y fue lo que hice casi 2000 euros me ahorre le pregunto ,puede ser cierto eso y que me perdonen el resto ,ello me confirmaron que si pero me quedo con la duda

  18. koerma dice:

    Buff, si hay abogados de por medio ya ni idea. Supongo que te lo darian por escrito, siendo abogados lo haran todo legal y si llegaste a un acuerdo deberian respetarlo. Ahi no puedo decir nada, lo siento.

  19. tavo dice:

    hola koerma ¿me podrias decir como saber si estoy en alguna lista de morosos? es que estoy pidiendo un credito para comprar un coche y ni mi banco ni ninguna finaciera me lo dan …hace unos años tube una deuda con vodafono de 240 euors los cuales se convirtieron en casi 500 euros,todo fue por que siemrpe me venian 120 euros clavados de factura y un dia cuando iba por 80 decidi apagar el telefono y mi sopresa fue que el mes siguiente me vinieron 120 euros otra ves cuando yo habia apagado el telefono los llame y me dijeron que no que yo los habia gastado y me senti estafado y no lo pague pero no por que no tubiera el dienro sino por que senti que se habian reido de mii gracias ,un saludo

  20. koerma dice:

    Hola tavo,
    Una manera que tienes de comprobarlo es solicitando tus derechos en ASNEF-EQUIFAX. Entra en https://www.equifax.es/ eliges la opcion Atencion al Consumidor (arriba a la derecha), despues ASNEF-EQUIFAX. Ahi te explican como hacerlo.
    Saludos

  21. tavo dice:

    hola koerma ya pague mi deuda con vodafone y ellos dicen que me sacan de asnef en cuanto el banco les confirme la trasferencia,¿crees que debo mandar el fax a asnef tb por si acaso? ¿cada cuanto se actualiza la lista? gracias un saludo

  22. tavo dice:

    aa por cierto ¿el numero de fax al que debo mandar el recibo es el que aparece en la pagina? que mando solo el recibo de la trasnferencia? es que a mi no me llego carta fui a pedir un credito y me lo dijeron gracias

  23. koerma dice:

    No es tan sencillo como enviar un fax y ya esta. Si tienes el comprobante de pago sigue los pasos que describo en este post. Es el procedimiento que hay que seguir.
    Saludos,

  24. tavo dice:

    ok gracias,el fax lo mande al numero que sale en la pagina (917687700) con lo que me dijistes, el lunes mandare la carta que pones corte y pega arriba, espero que todo salga bien y pronto me quiten de esa dichosa lista , ah solo una cosa mas ¿la direccion que pones arriba sigue siendo la misma? mando la carta ahi?

    gracias un saludo me has ayudado mucho

  25. koerma dice:

    “podrá ejercerse el derecho de rectificación o cancelación dirigiendo una solicitud por escrito al fax número 91/768 77 53 o al apartado de correos 10.546, Madrid 28080. Es imprescindible que la solicitud vaya firmada personalmente por el interesado, que se acompañe fotocopia del DNI o documento equivalente y documentación acreditativa (por ejemplo, documentos que acrediten el pago).”

    Saludos,

  26. AA dice:

    Hola,

    Tenía un recibo pendiente con Movistar, recibí muchas cartas (credipor,s.l. y asnef equifax) para que pagara la deuda, después me llamaban al móvil y siguieron llamando a mi familia casi siempre sobre las 8/9 de la mañana. Hable con ellos para decirles que pagaría la deuda pero que no llamaran al fijó porque no vivia en ese domicilio (que era cierto), después de que una empresa de abogados me dijera que tenia que pagar y que estaba en el asnef, fui a averiguarlo, simplemente vete a tu banco habitual con tu DNI y preguntales si les sale que tienes alguna deuda pendiente con ASNEF o RAI y… de que es?, asi sabras si te han metido en alguna de estas listas. Resumiendo, envie un fax al ASNEF con las copias del recibo que había pagado y mi DNI, solicitando que me quitaran porque ya habia pagado la deuda y me dijeron que en una semana volviera a llamar. Esto de llamar no es necesario, vuelves a tu banco habitual y les vuelves a preguntar. Si pagas y envias el fax (91-7687753 para anular los datos) en menos de 15 días es más rápido que te quiten de la lista de MOROSOS del ASNEF/RAI. Espero haberos ayudado.
    P.D.: TODOS LOS BANCOS Y COMO CETELEM, EUROCRÉDITO, COFIDIS,….. SÓLO CON TU DNI SABEN SI TIENES ALGO PENDIENTE DE PAGO CON CUALQUIER ENTIDAD.

  27. AA dice:

    Se me olvidaba, sólo es valido el fax con la información anterior y tu firma. Quedate con el reporte del fax por posibles reclamaciones futuras.

  28. pp dice:

    Hola, koerma, quería pedirte consejo tu que ya has pasado por un tema parecido. He estado con vodafone 3 meses, y tras una larga espera de 60 días esperando el Adsl, para colmo en la factura no me están reflejando la oferta por la cuál yo decidí contratar. Después de varias llamadas y harto de musiquitas de espera, con la calentura del momento me he portado a telefónica con la consecuente baja con vodafone que por imcumplimiento de permanencia me cargará una penalización de unos 150 €, mi idea es intentar llegar a un acuerdo con Vodafone con la devolución de los equipos y demás, si no llego a nada, pienso devolver el recibo y dar orden al banco para que no cargue ninguno más. Hago bien?, piensas que debería tomar otro camino, qué consecuencias puede tener este impago?, si te sirve el dato, en principio no tengo pensado pedir ningún crédito en los próximos años. Muchas Gracias por la atención prestada a todos nosotros. Saludos.

  29. koerma dice:

    Hola pp,
    En principio deberías haber enviado un fax a Vodafone pidiendo la baja y el porque. Ahora que estas con telefonica, Vodafone te mandara un recibo por la penalización y no tienes excusas para no pagar (eso te dirán ellos).
    Puedes devolver el recibo, no hay problema, pero te puede pasar lo que me paso a mi: quise financiar un portatil y me lo denegaron sin decir el porque. A traves de un conocido que trabaja en un banco me entere que estaba en el ASNEF. Hubiera preferido pagar poco a poco pero acabe pagando al contado. Todo con tal de no pagar a los de Vodafone.
    Nunca se sabe cuando puedes necesitar financiación.
    Saludos,

  30. A.samad dice:

    hola,gracias por el labor que estas ejerciendo .
    mi caso por medios de plena confianza me han dicho que estoy en el fichero asnef y eso como abuso porque yo no estoy moroso lo que pasa yo me he mudado de alicante a murcia prcisamente a cartagena .pidio baja a ono en el quinto mes y resulta que luego me pidian de pagar facturas de octubre y novembre esto es una prepotencia como pago lo que no he gastado.teniendo en cuenta que yo vivia en cartagena. lo que he visto que lo que quieren solo dinero .la verdad quiero denunciarlos pero me siento impotente … he reclamado en la oficina de consumidores… lo que me han hecho no tiene nada con la logica 1º me han puesto en el asnef sin avisar me ……….gracias

  31. koerma dice:

    Hola,
    Es normal que no avisen, es mas facil meterte en el asnef (y fastidiarte) que reclamarte la deuda.
    Si te diste de baja por cambio de domicilio supongo que es cuestio de demostrarlo y quedaras libre de la deuda.
    Saludos,

  32. manuel rodriguez dice:

    Hola, os expongo lo que me ocurre:
    Con una entidad bancaria, tenia un credito de targeta, cuota mensual de 62€ Por incumplimiento de una entidad banacaria, solicite por escrito, el rescate de unas cantidades que tenia con ella, al no efectuar dicho rescate, la cuenta se encontraba en negativo, como consecuencia, me han incluido en el Agnef, sin notificar ni informarme de nada
    Ante esta abtitub, expuse una hoja de reclamacion, como respuesta, recivo una demanda reclamandome la totalidad de la deuda de la targeta, esto lo puese en conocimiento del Banco de España y la D.G. de Seguros, las cuales les ha habierto un expediente, gracias a la intervencion de esta ultima D.G.S. finalmente me han abonado, lo que habia solicitado y no huviese dado lugar, a que la cuenta se encontrara en negativo y logicamente no me habrian incluido en el Agnef
    E abonado la deuda, y no me quieren dar de baja del Agnef, por lo como ya e comentado, le han habierto un expediente

    Una vez tenga resolucion tanto del Banco de España, como de la D.G.Seguros, logicamente pienso demandarlos

    Que puedo hacer para darme de baja del Agnef

  33. koerma dice:

    Hola Manuel,
    Tendrias que seguir los pasos que indico en el post y adjuntar el comprobante de pago de la deuda.
    Saludos,

  34. Fry dice:

    Hola, mi caso es muy parecido, pero con Orange y en vez de fax (no tienen o eso dicen) una carta certificada para solicitar la baja.

    El procedimiento seria el mismo pero adjuntando el recibo d la carta certificada? y otra cosa, también debería mandar una copia d la carta que envié?, no se si tendré el texto exacto.

    Gracias.

  35. koerma dice:

    Exacto. La cuestion es enviar toda la documentacion que tengas, que demuestre que tu has hecho lo que te han pedido pero ellos no han cumplido.

  36. Aldes dice:

    Hola!!!
    El jueves pasado quise abrir una cuenta con mi pareja y no me dejaron poner mi nombre por estar en el Asnef…
    Hace tres años que estoy ahí por una deuda que me dejo mi ex, que no pienso pagar. Es verdad que a los 5 años te quitan de la lista????
    La deuda asciende a unos 3000€. Y me jode tener que pagar algo que yo no gasté!
    Gracias por tu tiempo.

  37. koerma dice:

    Hola,
    Eso de los 5 años no lo se personalmente. A parte de haberlo leido por ahi, que tengo un amigo que estuvo en el asnef, y cuando me paso a mi lo comprobo y ya no estaba. Habian pasado 6 años.
    Si esa deuda no te corresponde y puedes demostrarlo, envia una carta a ASNFE-EQUIFAX.
    Saludos,

  38. Zeus dice:

    Buenas a todos os comentare mi problema, debo al banco de una tarjeta de credito 600 € desde hace 12 años, mi hija no andaba en buenas compañia y me saco todo el dinero, en el año 2005 fui a pedir un prestamo y me dijeron en el banco que estaba metida en los ficheros de asnef y no me lo concedieron , ahora al cabo de 5 años es decir en el 2010 vuelvo a ir al banco para pagar la dichosa tarjeta de credito ya que no puedo pedir ningun pretamo y me dice el del banco que ahora tengo que pagar 1.220 € , me dirijo a mi banco actual la caixa al que me nego el prestamo en el año 2005 y me comenta que me han borrado de la lista de moroso de asnef , que no sabe como pero me han borrado.
    Como no me fio he mandado una carta firmada y con mi dni a asnef – equifax para pedirle que me notifiquen si es verdad lo que me dice la caixa que no estoy metida en asnef.
    Mi pregunta es la siguiente como dice el banco que le debo una cantidad de 1.220€ de los 600 que le pedi hace 12 años y el de mi banco me mira si estoy en asnef y me confirma que no, y ahora lo vuelvo a preguntar en el año 2010 y no estoy metida en asnef , estoy muy liada.
    Mi pregunta es la siguiente puede prescribir una tarjeta de credito de 600€ a los 12 años en asnef? es raro que en el año 2005 estuviera y en el 2010 ya no este

  39. koerma dice:

    Una cosa es el ASNEF y otra es la deuda con tu banco. Del ASNEF ha prescrito (han pasado mas de 5 años) pero para el banco sigues siendo morosa segun la cuenta de cliente.
    Para pedir un prestamo miran el ASNEF, asi que no deberias tener problema lo haces en otro banco que no sea el tuyo.
    Saludos,

  40. Zeus dice:

    Gracias Koerma por aclararme mis dudas, pero mi banco fue el que me metio en Asnef aunque como tu dices a los 5 años ha prescrito y asnef me ha quitado , pero para el banco sigo debiendo ese dinero segun tu y me pregunta es la siguiente,el banco por esa cantidad me puede dar orden de embargo de algo? me explico mejor, voy a recoger por herencia una pequeña casita en la misma localidad donde esta el banco, me la pueden embargar? si ya no estoy metida en asnef! y Koerma si tengo una cuenta abierta en la caixa el banco donde yo le debo el dinero me puede embargar esa cuenta y quitarme todo lo que hay?Gracias muchas Gracias de antemano , todo esto pasa por no hacer las cosas bien y a su debido tiempo

  41. koerma dice:

    Tu banco te metio en ASNEF. Han pasado 5 años y ya no estas en esa lista pero para el banco les sigues debiendo dinero. La parte buena es que eso solo lo sabeis tu y el banco. Si vas a otro sitio esa deuda no consta en ninguna parte. Lo mejor seria que no tuvieras nada alli, cambiar de banco, por si acaso le diera por embargarte algo. La cantidad no es muy alta pero existe el riesgo.
    Saludos,

  42. hola buenas tardes: jo queria saber si ja e salido del asnef i e pagado la deuda que tenia con movistar sl.porque estava en el asnef pero ace 20dias ya pague la deuda porfavor ya es hora que tenia estar fuera del asnef porfavor os dego mi telefono de contacto.677.23.25.00.por favor quando podeis me llamas

    atentamente
    oriol ortega obiols
    gracies

    rebeu una cordial salutacions

  43. koerma dice:

    Para saber si ya no estas en el ASNEF tienes que seguir los pasos que indico en el post. Escribir una carta para que cancelen tus datos adjuntando copia del pago de la deuda. Si todo es correcto, en unas 3 semanas recibiras una carta donde te indican que tus datos ya no constan en ASNEF
    Saludos,

  44. Alberto dice:

    Hola, antes q nada agradecer mucho la labor q se hace con este foro ya q gente desesperada ya no sabe donde acudir y o donde conseguir una respuesta. Gracias.
    Bueno mi historia es la siguiente, en un centro comercial un buen dia una señorita de CITIBANK, me hizo una propuesta para una tarjeta de credito, ella me explicaba “por encima” de q iva el tema y parecia interesante, y sinceramente casualmente me hacia falta algo de liquidez, pero mi miedo iva por si perdia mi trabajo o cualquier cosa no podria arriesgarme a despues estar debiendo cuotas q no sabria como pagar y llevaba solo 2 meses en la empresa y se rumoreaba algo no muy bueno… despues de tanta insistencia de la señorita le explique mi miedo y q no podia arriesgarme, a la cual me dijo q no me preocupara q me hiciese un seguro q tambien me ofrecia ella por si quedaba sin empleo y este “me cubria” hasta un año para encontrar trabajo… en finitiva q con esa opcion ya me dejo mas tranquilo y accedi… asi fue, me diero una linea de credito y use dinero cuotas q iva pagando religiosamente… pues al quinto mes me paran en la empresa por falta de trabajo, bueno aun así segui pagando las cuotas con lo q me quedaba deliquidacion (porque no tenia derecho a prestacion de desempleo) hasta q no pude mas y no encontraba nada rapido… llamo a esta gente cual es mi sorpresa q me dicen q el seguro no se hace responsable porque tengo q estar cobrando alguna prestacion de desempleo para q me cubra el seguro!!!! es absurdo! si cobro algo por desempleo ya lo iria pagando de ahi… valla estafa!! claro de ninguna manera tenia medio para seguir pagando estas cuotas y deje de hacerlas asi hasta 3 o 4 creo, y al llamar y reclamar me dicen q en el contrarto q firme “en letra pequeña” ponia esta clausula… claro la culpa es mia por ingenuo y no leer la letra pequeña.. pues a todo esto me mandan una carta como q estoy en el ASNEF, con sus super intereses de devolucion de recibos y no se q mas conceptos ascendia la broma ya a 3800€ aprox q pasasa!! pues nada q despues de unos meses empiezo a pagar unas cuotas de 150€ todos los meses y segun ellos eso solo en concepto de intereses y gastos en fin q todos estos meses solo he estado pagango intereses, la cantidad apenas ni baja asi llevo mas de 8 meses… el tema es q ahora me quiero comprar una moto q me hace falta para trabajar y tengo las puertas cerradas por todos lados… yo ahora mismo soy autonomo, fui a solicitar un prestamo ico al banco de 3700€ y me lo denegan por este motivo y el banco SANTANDER, me dice ahora q ni un prestamo personal me da… ni aunque salga del asnef q ya en 5 años ellos no pueden prestarme nada… pregunto yo.. ¿es legal q estando yo pagando cuotas atrasadas desde hace mas de 8 meses ellos puedan seguir teniendome en el asnef? hay alguna formula para poder salir???. por cierto otra pregunta. ¿para financiar por el corte ingles realmente miran el asnef?.. muchisimas gracias, un saludo. alberto

  45. koerma dice:

    Hola Alberto.
    Cuando necesitamos dinero somos presa fácil para las empresas de crédito. No solemos leer la letra pequeña y luego nos llevamos sorpresas.
    Para salir del ASNEF tienes que enviar un comprobante de que has cancelado la deuda, por eso aunque estes pagando rigurosamente no puedes pedir ningun credito.
    Te queda esperar a que pasen los 5 años desde que te incluyeron en la lista para que prescriba la deuda.
    Saludos,

  46. Alberto dice:

    muchas gracias Koerma.

  47. paul dice:

    hola a todos y os felicito por el labor que estais aciendo,megustaria saber si tengo una
    una deuda de 37 mil euros a una entidad bancaria si con el tiempo saldre de las listas
    rai y asnf despues de 10 anios o si se borara la deuda gracia si me puede
    contestar koerma por lo visto save de esto gracias

  48. paul dice:

    a se me a olvidado ni pienso pagar lo que creo que es un deber moral de todo el mundo no pagar a los bancos no por estafadore si no porque eios nos roban a nosotros tambien y cuando estan ellios en apuros cojen de nuestro dinero o sea del que todos contriubuimos para salir de la quebra pero cuando las cosa les va bien ellios no comparten los benificios con nosotros.asi que me da egual total me e cambiado de pais ia no vivo en espania y es lo que deberian acer todos y en ningun caso
    dejarlos a los criminales de bankeros ruinarles la vida o caer en la deprecion o desesperatin por no poder pagar ai tantos citios en el mundo incluso mejores que espania asi que ya saveis no es poque no me guste espania ademas la quero mucho pero ai citios donde los bancos no tiene todo el poder de decidir la suerte de tantos miliones de gente otra ves gracias y espero no aver molestado a nadie con lo que e comentado y si lo echo perdon

  49. koerma dice:

    Hola Paul,
    Pues sinceramente, puede que si te borren del ASNEF pasados x años pero tienes una deuda importante que no creo que la dejen pasar. Seguiras siendo deudor para ese banco, por mucha rabia que te de.
    Cuando tienes un prestamo/hipoteca importante estas en un fichero llamado CIRBE, y pagues o no pagues no puedes pedir mas dinero. Estas ahi como deudor. Estando ahi no puedes pedir otro prestamo/hipoteca aunque tengas dinero suficiente para pagar las dos. Asi que si lo que tienes no lo pagas, aun menos.

  50. paulpaul dice:

    mucheas gracias koerma lo entiendo perfeco y esta claro que no voi a pagar si asi estan las cosas y lo tengo entendido que si te cambias de nombre al casarte tienes posibilidad de que nunca se enteren ,estoi hablando de casarse fuera de espana?conosco gente que lo an echo por otro motivo no deudas algo con la justicia y dicen que nunca antenido problemas pero eso si tienes que ser un angel tota la vida despue y creo que en mi caso sera mas o menos igual pero eso si no volver a meterse en mucho prestamos para negocios y luego no poder pagarlo otra ves ,que opinas mucheas gracias otra ves y espero que la gente no me jusge por lo que e escrito porque me undieron el negocio y luego esperan que pague ?como?

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